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Si vous le préférez, vous êtes libre d’écouter la version audio de cet article en lançant simplement la lecture de mon podcast😉

Comme nous l’avons déjà vu , il y a 4 éléments indispensables, 4 piliers, dans la réussite de tout projet.Voici le deuxième pilier pour aller au bout de vos ambitions. SE FORMER!🔑

formation vente commerce

Si vous voulez aller loin, apprenez d’abord.

Proverbe chinois


👊🏼La formation est une ÉVIDENCE🔑

Pourquoi est-il crucial de commencer par se former lorsqu’on débute dans un domaine ? Parce qu’aucune compétence n’est innée pour les simples mortels que nous sommes. On ne sait pas faire de vélo à l’instant où l’on pose ses fesses sur une selle, tout comme on ne devient pas champion du Tour de France simplement parce qu’on sait pédaler et que l’on possède la meilleure bicyclette du marché.

Cela semble tout à fait logique : il est nécessaire, à chaque étape de notre progression dans ce que l’on entreprend, de se former pour atteindre l’étape suivante. Et de s’améliorer, toujours.

Si cela est évident dans tous les domaines de la vie, pourquoi en serait-il différent pour apprendre à gérer les relations commerciales au sens large ? Du simple accueil à la fidélisation sur des années d’un portefeuille clients toujours plus étoffé, en passant par des ventes de qualité.

Bien sûr, cela peut s’apprendre « sur le tas ». Il faudra alors être patient, identifier ses erreurs, les corriger, ne plus les reproduire ! Sinon, ce ne sont plus des erreurs, mais des conneries… Pour, au bout du compte, remarquer qu’en appliquant un conseil donné par un confrère lors d’une discussion sur votre business, cela change déjà le résultat.(Et là on se dit , j’aurais du faire ça plus tôt…🤷🏾‍♀️)

👊🏼Se former pour performer🏆

Lorsqu’on tient un commerce, que ce soit une boutique d’articles de rugby, une charcuterie ou encore une cordonnerie, vous devez déjà avoir une connaissance accrue de votre domaine d’activité, être un expert pour proposer des produits remarquables qui donnent envie, et avoir un savoir-faire reconnu pour répondre aux besoins de votre clientèle.

Et bien sûr, pour que votre boutique soit pérenne et devienne un lieu reconnu pour ses qualités, vous devez apprendre à accueillir un client de la meilleure des manières.

Et cela commence par savoir présenter une vitrine qui donne envie d’entrer. À l’intérieur, disposer les produits de manière stratégique pour maximiser le panier moyen d’achat de vos clients. Puis, proposer des échantillons pour que chaque personne qui franchit le seuil de votre échoppe puisse se faire une idée de ce qui l’attend chez vous.

Vous devez adopter la tenue, le comportement, les mots adaptés pour garantir une expérience client inoubliable.

Vous allez aussi parfois devoir justifier votre prix.

Mais aussi être capable de conseiller honnêtement sur le produit qui correspond aux attentes de vos prospects…

Et bien d’autres choses encore ! C’est beaucoup, c’est vrai. Mais ça s’apprend !

Alors, ne perdez pas de temps et formez-vous tout de suite. En suivant les nombreux conseils distillés sur https://apprendre-la-vente-facilement par exemple 😉


formation pour s'ameliorer

“Le meilleur investissement que vous puissiez faire est celui que vous faites dans votre propre formation.”

Warren Buffet

👊🏼La Formation est un investissement rentable🎯

Imaginons un instant que vous décidiez d’investir dans quelque chose de tangible, disons… un avocatier. Vous ne vous contentez pas de le planter et d’espérer qu’il pousse par la magie de la nature. Non, vous investissez du temps pour apprendre quand et comment l’arroser, vous vous investissez émotionnellement en célébrant chaque nouvelle feuille et vous mettez de l’énergie à protéger ce petit arbre des intempéries. Pourquoi ? Parce que vous rêvez déjà de ces avocats délicieux et nutritifs. Vous voyez, la formation, c’est un peu comme cultiver votre propre avocatier dans le monde professionnel.

Dire que la formation est simplement un investissement financier est aussi réducteur que de dire que le Tour de France est une petite balade à vélo entre amis. Bien sûr, il y a un coût initial, mais ce n’est pas tout. Il faut s’y consacrer corps et âme, y consacrer du temps, de l’énergie et une bonne dose de motivation pour se former de la meilleure des manières. Et pourquoi donc ? Pour en récolter les fruits juteux au maximum, pardi !

Considérer la formation comme une dépense inutile est le premier pas vers la ville de Ratéville capitale de la loose.

En réalité, c’est un investissement dans votre futur, un peu comme acheter une lampe magique, mais avec des efforts à fournir pour que le génie apparaisse. Un investissement qui porte ses fruits en termes de compétences accrues, de meilleures performances de vente, et de satisfaction client.

Imaginez-vous, tel un super-héros de la vente, volant au-dessus des objections des clients, armé de vos compétences fraîchement acquises.

Mais attention, l’investissement ne s’arrête pas à l’inscription à un cours en ligne ou à l’achat d’un livre. Non, c’est comme s’engager dans une relation sérieuse. Vous devez y mettre du vôtre, montrer de l’intérêt, passer du temps de qualité avec votre formation, et oui, parfois, faire des sacrifices. Peut-être moins de soirées binge-watching pour plus de soirées « binge-learning ».🤷🏾‍♀️

Et quand la magie opère, que les connaissances s’enracinent et que les compétences bourgeonnent, vous commencez à voir le retour sur investissement.

Vos ventes s’envolent, vos clients sont plus satisfaits que jamais, et vous ? Vous rayonnez de fierté, tel un parent devant les premiers pas de son enfant. Sauf que cet enfant, c’est vous et votre carrière professionnelle.

En résumé, la formation est le GPS de votre parcours professionnel. Sans elle, vous pourriez vous retrouver à faire des tours et des détours sans jamais atteindre votre destination. Alors, investissez dans votre avocatier professionnel, prenez-en soin, et bientôt, vous pourrez savourer les avocats de la réussite. Et rappelez-vous, chaque compétence acquise est une recette supplémentaire dans votre livre de cuisine professionnelle. Alors, prêts à cuisiner votre succès ?


Se former pour performer

👊🏼Se Former pour rester à la pointe🥇

Dans le monde trépidant de la vente, rester immobile, c’est un peu comme essayer de gagner une course de F1 en pédalant sur un tricycle. La formation continue est votre passage secret pour échanger ce tricycle contre une véritable monoplace! Vous permettant de rester à la pointe des dernières tendances, technologies et méthodes de vente.

Imaginez-vous au milieu d’une jungle dense (le marché actuel), armé seulement d’une boussole (vos compétences actuelles). Sans mise à jour, vous tourneriez en rond, ignorant les chemins nouvellement tracés et les raccourcis (les innovations en vente). La formation est cette mise à jour de votre boussole, vous orientant toujours vers la bonne direction, celle du succès et de la pertinence professionnelle.

L’opportunité de la maitrise des nouveaux outils

En effet, le monde de la vente évolue à une vitesse vertigineuse. Un peu comme si vous cligniez des yeux et que hop, une nouvelle technologie ou méthode de vente apparaît. Un jour, vous êtes un pro des ventes en face à face, et le lendemain, voilà que tout le monde parle de réalité augmentée pour faire essayer virtuellement des produits. Sans formation continue, vous seriez ce vendeur à l’ancienne, persuadé que les emails sont le summum de la modernité.

Prenez par exemple les réseaux sociaux. Il fut un temps où poster une photo de votre produit avec un filtre sépia suffisait à attirer l’attention. Aujourd’hui, si vous n’utilisez pas les algorithmes à votre avantage, si vous ne créez pas de contenu engageant ou si vous ne maîtrisez pas l’art subtil du hashtag, vous passez à côté d’une mine d’or.

Et que dire des CRM (Customer Relationship Management) ? Ces outils peuvent sembler aussi complexes à apprivoiser qu’un chat sauvage. Pourtant, une fois maîtrisés, ils deviennent vos meilleurs alliés pour gérer vos relations clients.

Sans formation, vous risquez de les utiliser comme de simples répertoires téléphoniques. Alors qu’ils sont capables de prouesses dignes d’un assistant personnel doté de super-pouvoirs. Grâce à eux vous, pouvez notez, tout un tas de choses importantes sur vos clients que vous avez appris au fil du temps . A force de les écouter activement. Il jouera comme un aide mémoire pour surprendre votre client en lui souhaitant son anniversaire par exemple;)

Etre conscient que c’est une visse sans fin.

Se former pour rester à la pointe, c’est accepter que l’apprentissage ne s’arrête jamais vraiment. C’est être ce surfeur toujours à l’affût de la prochaine grande vague, prêt à s’y élancer avec audace. Car dans l’océan de la vente, les courants changent constamment. Seule une préparation constante vous permettra de naviguer avec assurance. Votre valeur augmente également car cela fait partie du prix de votre expérience.

En bref, ne laissez pas votre tricycle de compétences rouiller dans un coin. La formation continue est votre billet pour la course de la réussite dans le grand prix de la vente. Elle vous permet de briller, de vous démarquer et, surtout, de vendre comme jamais auparavant. Alors, prêts à enfiler votre combinaison de pilote et à rester à la pointe ?

“La formation est le fondement d’une carrière réussie.”

Abraham Lincoln

former son équipe

👊🏼La formation est un outil de motivation puissant🏋🏽‍♀️

Imaginez maintenant que votre entreprise soit une équipe de super-héros.

Chaque collaborateur a son super-pouvoir unique, contribuant à la mission globale de sauver votre commerce.(ou du moins, de le servir avec excellence)

Important pour votre équipe et vous même

Dans ce scénario, la formation n’est autre que la salle de sport des super-héros, où ils affinent leurs pouvoirs. Ils découvrent de nouvelles techniques et, surtout, se sentent valorisés et prêts à affronter de nouveaux défis. C’est ici que la formation révèle son rôle clé : un outil de motivation incroyablement puissant.

Lorsque vous investissez dans la formation de votre équipe, vous leur dites essentiellement : « Je crois en vous et en votre potentiel à devenir encore plus incroyables. » C’est comme offrir à chaque membre de votre équipe un costume sur-mesure de super-héros.

Non seulement ils se sentent uniques et valorisés, mais ils comprennent qu’ils appartiennent à une élite. Votre ligue de justice commerciale.😉

Cette sensation de valorisation transforme vos collaborateurs en gardiens infatigables de votre vision, augmentant leur fidélité et leur motivation. Ils ne travaillent plus juste pour un salaire, mais pour une cause, la vôtre. Et ce sentiment d’appartenance crée un environnement où l’excellence est la norme. Assurant une uniformité dans la qualité du service client, que vous soyez personnellement présent ou non dans votre commerce.

C’est également gratifiant de transmettre vos compétences et de former vous-même vos employés à votre méthode éprouvée. Vous vous sentez un peu comme le maître Jedi qui prépare ses Padawans. Sauf que votre sabre laser est votre savoir-faire commercial.

Important pour vos clients

Du côté des clients, l’effet est tout aussi magique. Ils se retrouvent face à des conseillers non seulement professionnels, mais aussi passionnés. Pleinement investis dans leur mission de répondre aux attentes, d’écouter attentivement et de proposer des solutions adéquates. Cela crée une atmosphère de confiance et de respect mutuel, où le client se sent réellement valorisé.

Alors, prêts à transformer votre équipe en une légion de super-héros motivés?

Prêts à conquérir le monde du commerce avec sourire et expertise ?


comment se former

👊🏼Se Former, OK! Mais comment?🤷🏾‍♀️

Alors, vous êtes convaincus? Le premier pilier c’est l’envie! Vient ensuite: La formation, c’est le Saint Graal de la réussite professionnelle. Mais comment choisir la meilleure façon de se former? Et où?

Les formats de formation sont aussi variés que les parfums de glace. En ligne, en personne, ateliers, séminaires… Chacun a ses avantages. Les formations en ligne offrent une flexibilité inégalée. Parfait pour les as de la procrastination ou ceux qui jonglent entre mille tâches.

Les séances en personne, quant à elles, sont l’équivalent d’un cours de cuisine avec un chef étoilé. une expérience immersive qui permet d’interagir et de poser des questions en direct.

Une formation adaptée à vos envies et vos besoins

Pour choisir, commencez par définir vos objectifs. Vous voulez booster vos compétences en vente? Apprendre à gérer une équipe? Ou peut-être devenir un ninja des réseaux sociaux? Identifier clairement vos besoins vous aidera à filtrer les options et à trouver le cours qui vous fera vibrer.

Ensuite, considérez le format qui s’adapte le mieux à votre style d’apprentissage et à votre emploi du temps. Êtes-vous un loup solitaire qui préfère digérer les informations à son rythme? Ou avez-vous besoin de l’énergie d’un groupe pour rester motivé? Peut-être un mix des deux?

Se former aussi régulièrement que nécessaire

L’importance de la formation continue ne peut être sous-estimée. La croissance et l’apprentissage constants ne sont pas seulement essentiels pour s’adapter et innover. Ils sont le moteur de votre développement professionnel et personnel.


succés ensemble

En conclusion, formons nous 👊🏼

Vous êtes arrivé jusqu’ici? Génial! Bravo et merci! Alors dites-moi, quelles formations aimeriez-vous suivre avec moi? Préféreriez-vous des ateliers interactifs en ligne,où nous pourrions, ensemble, disséquer des études de cas réels? Des séminaires en personne, où l’énergie du groupe nous porterait vers de nouveaux sommets d’apprentissage?

Faites le moi savoir en commentaire , cela m’encourage à m’améliorer avec vous et vous fournir du contenu toujours plus qualitatif.

Enfin , j’aimerais savoir quelles sont vos plus grandes difficultés dans votre commerce actuellement? Ou votre plus grande angoisse face à une reconversion professionnelle dans la vente? Partagez vos pensées, et ensemble, explorons les pistes pouvant nous conduire à Suxéville.😉


🔑Pourquoi l’Envie Est Indispensable pour vendre Mieux et plus?♾️


Vous pouvez aussi rejoindre mon TikTok en formation😉


TSCHÜSS✌🏻